Términos y Condiciones

 

Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán para poder operar en el sitio y/o bien hacer uso de los servicios que se ofrecen en www.casamarmol.com, el cual es operado por MARMOLES DE HONDURAS S.A. DE C.V., con domicilio en KM 8 Carretera al Sur, Tegucigalpa, Honduras. 

El usuario de este sitio, al ingresar al mismo, acepta y declara conocer los presentes Términos y Condiciones de uso del mismo, donde encontrara una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario registrado en él puede comprar los productos que se ofrezcan en el mismo, conforme las condiciones que a continuación se detallarán. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter general.

 

Políticas de Compra

* El consumidor declara conocer que en virtud del dinamismo del sitio y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos consumidores a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible.

 

Políticas de Pago

* El valor a pagar podrá variar dependiendo de la tasa de cambio el día de la facturación y la disponibilidad del producto

* El pago se realiza mediante tarjeta de crédito, que deberá estar activa para realizar transacciones por Internet.

* Realizado el pago, recibirá un email de confirmación indicando el número de su pedido. En caso de no recibirlo, le recomendamos revise su carpeta de spam de su correo electrónico o ponerse en contacto a través de xxxxx@casamarmol.com

 

Políticas de Envío

* El costo de envío dependerá de la ubicación geográfica del domicilio de entrega del comprador o usuario.

* El usuario está obligado a revisar los productos al momento de recibirlos en el domicilio que éste consigne. * La firma de la recepción del comprobante de entrega correspondiente implicará la aceptación del pedido adquirido en su totalidad. 

* En el caso de que se tratase de un envío realizado a través de una empresa de transporte externa y el paquete y/o producto llegase dañado como consecuencia del mal trato del transportista, será este último el responsable de reembolsar el costo de la compra.

* Cualquier costo adicional que se genere como consecuencia de errores en el ingreso de datos por parte del usuario, así como también de problemas que se deban a su exclusiva actuación, correrán por cuenta del comprador.

 

Políticas de Devoluciones 

* No se aceptan devoluciones, ni reclamos por averías o faltantes después de firmado el comprobante de entrega del pedido. 

* No se aceptan devoluciones de pegamentos, fraguas y productos químicos una vez abiertos. 

* Nuestra garantía está dada de acuerdo a las fichas técnicas y/o recomendaciones del fabricante.

* En caso de tener un reclamo referente al producto o instalación puede ponerse en contacto a través del correo ventasenlinea@casamarmol.com 

 

Política de Confidencialidad 

La empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios, por lo que la información personal con la cual el usuario se registra sólo se empleará de acuerdo con los términos y condiciones de este documento. 

Uso de la información recogida

El sitio emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar los productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria considerada relevante para el usuario, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que el usuario proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas la web pueden reconocer individualmente y por tanto brindar el mejor servicio personalizado de su web.

El sitio emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. El usuario puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies en cualquier momento, sin embargo, al hacerlo es posible que no pueda utilizar algunos de los servicios.